Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

Terma dan syarat 125zr menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Akaun MalaysiaDasar Privasi & DataSyarat Penggunaan PerkhidmatanHak Anda sebagai PenggunaHubungi Kami untuk Pertanyaan
125zr Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami tentang Terma Anda

Jika anda mempunyai soalan tentang mana-mana bahagian terma dan syarat kami, pasukan sokongan 125zr sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi ejen kami melalui sembang langsung dalam platform 125zr untuk mendapatkan penjelasan terma dan syarat secara masa nyata, tersedia setiap hari.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami mensasarkan maklum balas dalam masa 24 jam untuk semua wilayah yang disokong.
Pusat Bantuan Akses bahagian Pusat Bantuan di 125zr.my untuk mencari jawapan kepada soalan umum tentang terma, privasi, dan pengurusan akaun anda secara kendiri.
PERLINDUNGAN DAN KEPERCAYAAN

Switch ke Akaun yang Dilindungi dengan Teliti

Di 125zr, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi data peribadi anda, menguruskan maklumat akaun dengan selamat, dan memastikan setiap interaksi dengan platform kami mematuhi dasar yang telah dipersetujui.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda dan mematuhi keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Penggunaan Kuki

125zr menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di 125zr.my. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; walau bagaimanapun, ini mungkin memberi kesan kepada fungsi tertentu platform.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti yang berterusan. Kami menghantar amaran segera jika terdapat percubaan log masuk yang mencurigakan dari peranti baharu.

Tempoh Penyimpanan

Data anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia atau selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data peribadi dipadam mengikut polisi penyimpanan dalaman kami.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Pegawai Privasi

125zr melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi terma yang telah ditetapkan dan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Browse Jawapan tentang Terma 125zr

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya tentang terma dan syarat 125zr. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda secara langsung melalui saluran yang tersedia.

Versi terkini terma dan syarat kami sentiasa boleh didapati di halaman ini di 125zr.my. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala kerana terma boleh dikemaskini dari semasa ke semasa.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa perubahan tersebut. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan membantu proses penutupan akaun dengan segera.

Terma asas kami adalah seragam, namun beberapa peruntukan mungkin berbeza bergantung kepada undang-undang tempatan yang terpakai di kawasan anda. Kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan terma akan menyatakan sekatan tersebut dengan jelas.

Maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun disulitkan dan disimpan dalam sistem selamat kami. Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga kecuali dikehendaki oleh undang-undang atau untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya, anda berhak meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami pegang berkaitan akaun anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses permintaan dalam masa yang munasabah.

Jika akaun anda ditangguhkan, kami akan menghantarkan notifikasi menjelaskan sebab penangguhan tersebut. Anda berhak merayu keputusan ini melalui saluran sokongan rasmi kami dan kami akan menyemak kes anda dalam tempoh yang ditetapkan dalam terma.

Semua aduan berkaitan terma boleh dikemukakan melalui e-mel rasmi atau sembang langsung di 125zr.my. Kami mensasarkan untuk menyelesaikan setiap aduan dalam masa lima hari bekerja dan akan memaklumkan anda tentang perkembangan kes anda.